Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website Blueward Digital ist [DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa firmy] (im Folgenden „Verantwortlicher“). Kontakt in Datenschutzfragen: echostudio697@gmail.com.

[DO UZUPEŁNIENIA: Anschrift des Sitzes, Steuernummer (NIP) sowie — falls zutreffend — REGON und Handelsregisternummer des Verantwortlichen]

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt. In Datenschutzangelegenheiten schreiben Sie bitte an die oben genannte Adresse.

2. Welche Daten wir verarbeiten, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten ausschließlich die für die folgenden Zwecke erforderlichen Daten:

• Kontaktformular — Vorname, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext sowie das gewählte Paket und die Spanne des Werbebudgets; optional Telefonnummer und Firmenname oder Website. Zweck: Beantwortung der Anfrage und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person vor Vertragsschluss) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Korrespondenz). Das Ankreuzen des Feldes zur Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung ist eine Bestätigung der Information und keine Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Marketing-Einwilligung (gesondert und vollständig freiwillig) — E-Mail-Adresse zum Versand kommerzieller Informationen auf elektronischem Weg. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie die Vorschriften über elektronische Kommunikation. Das Fehlen dieser Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
• Chat mit dem Assistenten — der Gesprächsinhalt, um Fragen zu unseren Leistungen zu beantworten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Assistent fragt weder nach Kontaktdaten noch nach anderen personenbezogenen Daten; bitte geben Sie diese im Chat nicht an.
• Schutz der Website — IP-Adresse und technische Anfragedaten zur Begrenzung der Anfragenzahl (Schutz vor Spam und Missbrauch). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Analyse und Marketing — ausschließlich nach Einwilligung im Cookie-Banner und nur, wenn das jeweilige Werkzeug auf der Website tatsächlich aktiviert ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Einzelheiten beschreibt die Cookie-Richtlinie.

3. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir übermitteln Daten an die Dienstleister, die wir für den Betrieb der Website tatsächlich einsetzen:

• Vercel Inc. — Hosting der Website und Ausführung von Serverfunktionen (einschließlich Kontaktformular und Chat). Der Anbieter verarbeitet technische Anfragedaten sowie vorübergehend die an unsere Endpunkte gesendeten Inhalte.
• Resend (Anbieter für Transaktions-E-Mails) — Versand der Nachrichten aus dem Kontaktformular an unsere Adresse sowie, falls wir diese Option aktivieren, der Bestätigungen an den Absender.
• Anthropic PBC — Anbieter des Sprachmodells, das der Assistent auf der Website nutzt (Endpunkt /api/chat). Der Gesprächsinhalt wird ausschließlich zur Erzeugung einer Antwort an den Anbieter übermittelt. Ist kein Anbieterschlüssel konfiguriert, arbeitet der Chat im FAQ-Modus und es verlassen keine Daten die Website.
• Anbieter von Analyse- und Marketingwerkzeugen (Google, Microsoft, Meta) — ausschließlich nach Ihrer Einwilligung und nur für Werkzeuge, die auf der Website tatsächlich aktiviert sind. Sind die Kennungen der Werkzeuge nicht konfiguriert, werden keine Skripte geladen und es gelangen keine Daten zu diesen Unternehmen.
• [DO UZUPEŁNIENIA: weitere Empfänger — z. B. Steuerbüro, Rechnungsdienstleister, Zahlungsdienstleister — vor dem Verkaufsstart zu ergänzen]

4. Übermittlung in Drittländer außerhalb des EWR

Ein Teil der oben genannten Anbieter hat seinen Sitz außerhalb des EWR (unter anderem in den Vereinigten Staaten) oder nutzt Infrastruktur außerhalb des EWR. Daten können daher außerhalb des EWR übermittelt werden.

[DO UZUPEŁNIENIA: für jeden Anbieter die Grundlage der Übermittlung außerhalb des EWR — Standardvertragsklauseln (SCC), Teilnahme am EU-U.S. Data Privacy Framework oder ein anderer Mechanismus — bestätigt in den abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsverträgen]

5. Speicherdauer

Daten aus dem Kontaktformular bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, und anschließend für die Dauer der Verjährungsfrist möglicher Ansprüche. Auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitete Daten — bis zum Widerruf der Einwilligung. Der Inhalt eines Gesprächs mit dem Assistenten wird in unseren Systemen nicht gespeichert: Er besteht nur im Speicher des Browser-Tabs und verschwindet beim Schließen des Tabs.

[DO UZUPEŁNIENIA: konkrete Aufbewahrungsfristen für das E-Mail-Postfach, Buchhaltungsunterlagen und Kundendaten]

6. Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die Daten und Erhalt einer Kopie,
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung,
• jederzeitiger Widerruf der Einwilligung, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird,
• Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Datenschutzamtes UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau).

7. Freiwilligkeit der Angaben und keine automatisierten Entscheidungen

Die Angabe der Daten ist freiwillig, ohne E-Mail-Adresse und Nachrichtentext können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Telefonnummer und Firmenname sind optional.

Wir treffen Ihnen gegenüber keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidungen, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Der KI-Assistent beantwortet Fragen zum Angebot; er bewertet oder qualifiziert keine Personen.

8. Cookies

Notwendige Cookies und der lokale Browserspeicher sind immer aktiv, weil die Website ohne sie nicht korrekt funktioniert. Analyse- und Marketingwerkzeuge aktivieren wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung; bis dahin werden ihre Skripte überhaupt nicht geladen. Die vollständige Beschreibung der Kategorien sowie die Änderung und den Widerruf der Einwilligung finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

9. Sicherheit

Wir verwenden eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), beschränken den Zugriff auf die Daten und schreiben weder Formularinhalte noch Gespräche mit dem Assistenten in die Serverprotokolle — protokolliert werden ausschließlich die Vorgangsnummer und ein Ereigniscode. Ihre Cookie-Entscheidung speichern wir lokal in Ihrem Browser; der Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten und wird nicht an den Server gesendet.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich der Umfang der Verarbeitung oder die Liste der Anbieter ändert. Das Datum der letzten Änderung steht am Anfang des Dokuments. Bei einer wesentlichen Änderung im Bereich der optionalen Werkzeuge fragen wir Sie erneut nach Ihrer Cookie-Entscheidung.